笑踏風雨路 贏戰市場終端

發表于2018-06-13

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  6月12日上午,窩居智家《贏戰?終端運營管理》課程第三期正式啟動。本次培訓課程,目的在于提高窩居智家合作商家的終端管理運營能力。

  在窩居智家大會議室里,來自武隆、魚洞、萬盛等各地的合作商家學員們、窩居智家管理層及商學院講師和培訓教練們齊聚一堂。

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▲來自各地的學員就坐學習


  課程伊始,張永紅董事長臺前發表講話。張董事長說“人與人之間是心與心的鏈接”,由此回顧了窩居智家的發展歷程。窩居智家從1995年到現在,由創業者、個體戶到私人企業,到有限責任公司,到今天由產業板塊往平臺發展,經歷24年的沉淀,公司的產品和品牌在不斷的迭代升級。同時張董事長向大家分享了自己對企業發展現狀的反思和感想,表明服務好商家、終端客戶和企業樹立遠大志向的重要性,倡導“致良知”和“心與心的鏈接”。張董事長通過2個案例,即:公司的股份制改革,有效提高了員工的積極性;和前段時間公司員工出車禍,公司對他的關懷和幫助,表明了公司與員工之間心與心的鏈接。只有員工和商家們真正感覺到公司的溫暖,企業才能向前走,取得更好的發展。

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▲學員們全神貫注地凝聽張董講話


  張董事長向大家說明了公司從產品往平臺轉型的舉動,分享了未來市場的一個概念,以車為例,深入淺出地說明未來是以空間體驗感為主的趨勢。現今大家居以空間體驗感為重心的趨勢越來越明顯。同時提出:現在做生意越來越難,家居行業獲客成本越來越高、客單值低等各種痛點,表明了大家居的重要性,大家居利于客戶,也利于自己。

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▲張總裁介紹商業模式

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  接下來,張可總裁同商家學員們進行了交流,形象地把大家居需求比作魚,分析出商家們的關注點不應在于池塘的大?。ù蠹揖郵諧〈笮。?,而在于你捕魚的用具(所處的大家居平臺)是否厲害。在學員們觀看了窩居智家宣傳片,對窩居智家平臺有了初步了解之后,張總向學員們交流了傳統家居行業的現狀和未來家居的發展趨勢,并詳細介紹了窩居智家的商業模式,對平臺清分系統、直播平臺、商城、創客端、銀行、保險等各板塊的運作做了詳盡的分享。

  課程在盧華梅老師細致的現場演示下,進入熱鬧的互動場面。引起了商家學員的濃厚興趣的,是一款窩居智家自主研發的、對合作商家們非常有利的營銷工具——虛擬家軟件。商家學員們紛紛體驗虛擬家軟件,真實地感受了家居設計軟件的現代科技神奇,軟件的“所見即所得”讓體驗的學員們非??釋砑苡迷誚窈笞約旱募揖佑腥?。虛擬家軟件的神奇和強大,在于采用了AR KIT技術——全球最先進的MR混合現實技術之一。

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  虛擬家軟件相較于市場上的其它家居設計軟件(如三維家、酷家樂等),獨特性顯而易見。虛擬家軟件不僅擁有完善的設計功能,還能真切地服務于商家的銷售,同時軟件里的每一款產品都是窩居智家商城的產品,設計完畢可以直接進入結算程序。除了大量成品家居可以隨意進入家居場景,軟件還可以個性化地滿足客戶家居各種尺寸和造型需求。虛擬家軟件擁有網頁版和手機版,方便商家與客戶們的不同需求。虛擬家軟件將不斷升級,為商家們提供前沿、便捷、高效的設計營銷服務。

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  接下來,學員們正式進入此次課程的學習環節。

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▲學員們認真聽張總講課


此次課程綱要為:

  目標管理,分為:年度目標分解與達成情況;店鋪各渠道目標分解計劃與達成情況等。這是一套清晰化目標管理系統,可以提高店鋪戰斗力。

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  人員管理,分為:店鋪組織架構;店鋪崗位職責等。這是一套結構化人員管理系統,可以提高人員向心力。

  流程管理,分為:店鋪訂單整體運作流程;店鋪每日工作流程圖等。這是一套可視化流程管理系統,可提高人員執行力。

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▲學員們積極參與互動

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▲學員們在認真學習探討


  通過張總和盧老師細致的講解,窩居智家合作商家學員們對窩居智家平臺的運作模式有了深刻的理解,認識到深身處家居行業,要想戰勝困境,在捕魚的池塘收獲滿滿,需要依賴強大的大家居平臺,需要有力的營銷工具,需要改變產品的營銷方式,需要提升自己的管理水平。

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  窩居智家秉承“心與心的鏈接”,真誠為合作商家們解決痛點、擺脫困境,為合作商家們全面有效的指導,將助力合作商家們從容應對市場的多變。窩居智家今年推出的管家式服務,一對一地指導,專業而高效,將極大增強合作商家的信心,提高他們的管理運營能力。窩居智家的管家式服務,就是合作商家們征戰家居市場有力的武器。窩居智家精英管理層提供貼心的指導,全方位為商家們贏戰市場終端護航。

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  “寶劍鋒從磨礪出”,沒有磨礪,便沒有利器,戰勝勁敵和贏得未來,也就絕無可能?!把ШN捫目嘧鮒邸?,話雖老套,但是非常中肯。幾天的勤苦學習,將會給我們的商家朋友們帶來巨大的收獲。窩居智家祝愿第3期的合作商家學員們收獲滿滿。

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  窩居智家,一個有敏銳眼光、有遠大格局、有戰斗利器的家。窩居智家,與您并肩作戰,業界那點風雨,對我們來說,都不是事兒?。?!


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